KVKK Bilgilendirme

KVKK Bilgilendirme

MADALYON BİLGİ EVİ PLATFORMU KULLANICI AYDINLATMA METNİ

 

Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Madalyon Bilgi Evi (“Şirket”) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

Kişisel Verilerin Toplanması, İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebebi

Toplanan kişisel verileriniz, Kanun’da öngörülen temel ilkelere uygun olarak ve Kanun’un 5. maddesinde belirlenen kişisel veri işleme şartları çerçevesinde, Madalyon Bilgi Evi internet sitesi ve mobil uygulamasında (birlikte “Platform”) üyelik hesabı oluşturmanız kapsamında aşağıdaki amaçlarla (“Amaçlar”) ve hukuki sebeplere dayalı olarak işlenmektedir:

Hukuki Sebepİşleme Amaçları
Kanunlarca açıkça öngörülmesi ve veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması hukuki sebebine dayalı olarak;• 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun başta olmak üzere, Şirketimizin tabi olduğu ilgili mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi, 
• Yetkisiz kullanımların ve şüpheli işlemlerin takibi ve denetlenmesi, 
• Yetkili kurum ve kuruluşlara mevzuattan kaynaklı bilgi verilmesi, mali kayıtların saklanmasına ve raporlanmasına ilişkin yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması hukuki sebebine dayalı olarak;• Platform üzerinden üyelik hesaplarının oluşturulması ve üyelik işlemlerinin yürütülmesi, 
• Platform üzerinden sunulan ürün/hizmetlerin/eğitimlerin sağlanması için sözleşmelerinin kurulmasının sağlanması, 
• Platform üzerinden hizmet alım süreçlerinin yürütülmesi, satın alınan ürünlerin/hizmetlerin durumuna ilişkin bilgilendirmelerin yapılması, 
• Platform üzerinden alınan ürünlere/hizmetlere ilişkin ödemelerin işleme koyulması ve faturalama işlemlerinin yürütülmesi, 
• Kullanıcıların Platform üzerinden satın aldıkları ürünlere/hizmetlere ilişkin soru, talep ve şikayetlerinin yanıtlanması,
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması hukuki sebebine dayalı olarak;• İletide meydana gelmesi muhtemel olan uyuşmazlıklarda delil teşkil etmesi amacıyla kişisel verilerin genel zamanaşımı süresince saklanması, 
• Hukuk işlerinin takibi ve yürütülmesi,

İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusu olarak Şirketimizin meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması hukuki sebebine dayalı olarak;

 

 

 

 

 

 

• Şirketimizin ve Şirketimiz ile iş ilişkisi içerisinde olan ilgili kişilerin hukuki, teknik, ticari ve iş güvenliğinin temini, 
• Kullanıcı bilgilerinin doğruluğunun ve güncelliğinin sağlanması, 
• Platform’un ve Madalyon Bilgi Evi hizmetlerinin işlevselliğinin sağlanması, performans analizlerinin yapılması, olası hataların düzeltilmesi ve etkinliğinin artırılması, 
• Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi ve geliştirilmesine yönelik süreçlerin kurgulanması, 
• Kullanıcı deneyiminin kişiselleştirilmesi amacıyla Platform üzerinden kullanıcıların ilgilendikleri ürünlere benzer ürün/hizmetlerin önerilmesi, 
• Kullanıcı memnuniyetine yönelik aktivitelerin ve kurumsal iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, 
• Kullanıcı talep ve şikayetlerinin sonuçlandırılması

 

 

 

Kişisel verileriniz, kurumumuz ile aranızdaki ilişkiye bağlı olarak; otomatik ya da otomatik olmayan yöntemlerle, internet sitesi, sosyal medya mecraları, mobil uygulamalar ve benzeri vasıtalarla sözlü, yazılı ya da elektronik olarak toplanabilecektir. Kişisel verileriniz, hukuka uygun, bir sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirmek, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması ve temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermeksizin, meşru menfaatlerimizin korunması amacıyla KVKK kurallarına uygun bir şekilde işlenecektir.

Madalyon Bilgi Evi tarafından sağlanan hizmet, ticari faaliyetlerine ve dahi kanuni gerekliliklere bağlı olarak farklılık gösterebilen her türlü kişisel veriler, toplanma amacına bağlı olarak işlenecektir.

Toplanan kişisel verileriniz, Kanun’da öngörülen temel ilkelere uygun olarak ve Kanun’un 5. maddesinde belirlenen kişisel veri işleme şartları çerçevesinde, Madalyon Bilgi Evi internet sitesi ve mobil uygulamasında (birlikte “Platform”) üyelik hesabı oluşturmanız kapsamında aşağıdaki bilgileriniz işlenmektedir:

• Kimlik Bilgileriniz: adınız, soyadınız, cinsiyet ve yaş bilginiz, TCKN (yalnızca belli hizmet gruplarını satın almanız halinde mevzuat uyarınca işlenmektedir.)

• İletişim Bilgileriniz: cep telefonu numaranız, adresiniz, e-posta adresiniz,

• İşlem Güvenliği Bilgileriniz: IP adresi bilgisi, şifre ve parola bilgileri, çerez bilgileri,

• Hukuki İşlem Bilgileriniz: yetkili kişi, kurum ve kuruluşlarla yazışmalardaki bilgiler, dava ve icra dosyalarındaki bilgiler, yasal bilgi talebi bilgileriniz,

• İşitsel Kayıt Bilgileriniz: çağrı merkeziyle görüşmeniz halinde ses kaydınız.

Kişisel Verilerinizin Aktarılabileceği Taraflar ve Aktarım Amaçları                 

Yukarıda yer alan Amaçlar’ın yerine getirilmesi doğrultusunda toplanan kişisel verileriniz, meşru menfaatlerimiz kapsamında, kurumsal iş birliği içinde olduğumuz iş ortaklarımıza; hissedarlarımıza; teslimat, çağrı merkezi vb. hizmetlerinden faydalandığımız tedarikçilerimize, eğitmenlerimize ve teknik hizmet sağlayıcılara; kanunlarda açıkça öngörülmesi ve hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi kapsamında kanunen yetkili kamu kurumlarına ve kanunen yetkili özel kişilere, Kanun’un 5. maddesinde düzenlenen veri işleme şartları kapsamında ve Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel verilerin aktarılmasına ilişkin kurallara uygun olarak aktarılabilecektir.

 Kişisel Verilerinizin Toplanma Yöntemleri

Üyelik hesabınızın oluşturulması ve Platform üzerinde gerçekleştireceğiniz işlemler kapsamında, [kimlik (ad, soyad, TCKN) ve iletişim (telefon numarası, eposta adresi, fatura adresi) verileriniz], Platform kanalı (Madalyon Bilgi Evi mobil uygulaması ve/veya internet sitesi) üzerinden elektronik ortamda toplanacaktır.

Kişisel Verilerinize İlişkin Haklarınız                  

Kanun’un 11. maddesi uyarınca, aşağıda sayılan haklara sahip olduğunuzu bildiririz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • Kanun’a ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkması durumunda buna itiraz etme,
  • Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Haklarınıza yönelik başvurularınızı, aşağıdaki adresler üzerinden Madalyon Bilgi Evi’ne iletebilirsiniz. Başvurularınız, talebinizin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır; ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenecek tarifeye göre tarafınızdan ücret talep edilebilecektir.

Yazılı Başvuru Adresi: Fener Mah. Bülent Ecevit Bulv. No:75/A Kapı No:3 Muratpaşa – ANTALYA

E-Posta Adresi: info@madalyonbilgievi.com 


REFERANSLARIMIZ



Copyright 2021 Madalyon Bilgi Evi